Politica de confidențialitate

4.1 Categoriile de destinatari ai Datelor

Datele dumneavoastră personale pot fi transmise următoarelor categorii de destinatari:

Categoria destinatar	Scopul transmiterii	Tipul Datelor
Furnizori de servicii IT	Hosting, mentenanță website	Date tehnice, de navigare
Furnizori de servicii logistice și curierat	Procesarea, expedierea și livrarea comenzilor	Nume, prenume, adresă de livrare, număr de telefon și adresă de e-mail.
Autoritățile competente	Respectarea obligațiilor legale	Conform solicitărilor legale
Furnizori de servicii de analiză web	Statistici și optimizare	Date pseudonimizate

 

4.2 Transferuri Internaționale

În Spațiul Economic European (SEE):

●       Preferăm furnizorii din SEE pentru protecție optimă

●       Toate transferurile respectă standardele GDPR

În afara SEE:

Nu transferăm datele dumneavoastră în teritorii care nu fac parte din SEE.

În situația în care vom decide transferul datelor în exteriorul SEE, vă vom informa prealabil și corespunzător în legătură cu acest aspect și pentru asigurarea conformării cu standardele de securitate și de confidențialitate a datelor stabilite prin GDPR, vom utiliza următoarele garanții de transfer:

●      Deciziile de adecvare ale Comisiei Europene, adoptate în conformitate cu articolul 45 alineatul (1) din GDPR, atunci când transferăm datele dvs. către țările stabilite de Comisia Europeană ca asigurând un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal (de exemplu, societățile din Statele Unite ale Americii care participă la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor)

●      În situația în care este  necesar transferul datelor cu caracter personal către țări care nu sunt recunoscute de Comisia Europeana ca asigurând un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal, vom utiliza Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene și măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a asigura conformitatea transferului datelor cu prevederile GDPR.

Pentru a obține detalii privind transferul datelor cu caracter personal, inclusiv pentru a obține o copie a garanțiilor de transfer aplicate, ne puteți contacta la adresa de e-mail alexdyt357@gmail.com .

4.3 Măsuri de protecție a transmiterii Datelor

Pentru toate transmiterile de date implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate protejării confidențialității datelor dumneavoastră, precum:

●       Acorduri de confidențialitate cu toți partenerii

●       Clauze contractuale specifice pentru protecția datelor

●       Monitorizarea respectării obligațiilor de către destinatari

●       Limitarea accesului la date minimul necesar

ARTICOLUL 5 - PĂSTRAREA ȘI ȘTERGEREA DATELOR

5.1 Perioadele de păstrare a Datelor

Categoria de Date	Perioada de Păstrare	Justificarea
Acceptul sau refuzul Clientului/Utilizatorului, adresa IP, ora și data accesării website-ului, durata vizitei, protocol (HTTP sau HTTPS), tipul și versiunea browser-ului de internet.	3 ani de la ultima interacțiune	Apărarea drepturilor în justiție
Nume, prenume, adresă de facturare, adresă de e-mail, produsele comandate, informațiile incluse de Client în formularul prealabil furnizării produselor.	Durata furnizării produselor și 3 ani ulterior momentului finalizării livrării	Executarea contractului și apărarea drepturilor în justiție

5.2 Criterii pentru determinarea perioadelor de stocare

Perioadele de păstrare sunt stabilite în funcție de:

●       Scopul pentru care au fost colectate datele

●       Obligațiile legale aplicabile

●       Necesitatea menținerii relației de afaceri

●       Consimțământul acordat de dumneavoastră

5.3 Ștergerea și distrugerea Datelor

La expirarea perioadelor de păstrare:

●       Datele sunt șterse definitiv din toate sistemele

●       Se realizează distrugerea securizată a suporturilor fizice

●       Se păstrează doar date anonimizate pentru statistici generale

ARTICOLUL 6 - SECURITATEA DATELOR PERSONALE

6.1 Măsuri Tehnice de Securitate

Implementăm următoarele măsuri tehnice pentru protecția datelor:

Categoria	Măsuri implementate
Criptare	Criptarea datelor în tranzit și în repaus
Autentificare	Sisteme de autentificare și control al accesului la platformele utilizate pentru administrarea Website-ului
Monitorizare	Monitoring continuu pentru activități suspecte
Backup	Copii de rezervă regulate și securizate
Firewall	Protecție perimetrală avansată
Actualizări	Patches de securitate regulate

6.2 Măsuri Organizatorice

Categoria	Măsuri implementate
Politici interne	Proceduri stricte de prelucrare a datelor
Formarea personalului	Atunci când se aplică, training regulat în protecția datelor
Limitarea accesului	Acces pe baza principiului "need-to-know"
Contracte	Clauzele de confidențialitate cu toți angajații
Auditări	Verificări periodice ale măsurilor de securitate
Gestionarea incidentelor	Proceduri pentru raportarea breșelor

 

ARTICOLUL 7 - DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE

7.1 Drepturile dumneavoastră în legătură cu prelucrarea Datelor

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul	Descrierea	Modalitatea de Exercitare
Informare	Reprezintă dreptul de a fi informate cu privire la datele cu caracter personal ce sunt prelucrate, precum și cu privire la operațiunile de prelucrare a acestora.	Prezenta politică
Acces	Reprezintă posibilitatea de a obține o confirmare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și informații suplimentare în legătură cu datele si operațiunile de prelucrare	Solicitare prin email
Rectificare	Reprezintă posibilitatea de a obține corectarea datelor prelucrate de Operator, în ipoteza în care acestea sunt incorecte.	Solicitare cu datele corecte
Ștergere	Reprezintă posibilitatea de a obține ștergerea datelor cu caracter personal ce sunt prelucrate de catre Operator, în cazurile și condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.	Solicitare motivată
Restricționare	Reprezintă posibilitatea de a limita operațiunile de prelucrare desfășurate de Operator cu privire la date până în momentul soluționării unei cereri de rectificare, ștergere, opoziție sau acces ce a fost înaintată de Persoana Vizată.	Solicitare specifică
Portabilitate	Reprezintă dreptul de a primi datele cu caracter personal ce au fost furnizate Operatorului într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și are dreptul de a transmite aceste date altui operator, în cazurile și condițiile stabilite de legislația aplicabilă.	Solicitare prin email
Opoziție	Reprezintă dreptul de a se opune prelucrării datelor de către Operator, în cazurile și condițiile stabilite de legislația aplicabilă.	Notificare de opoziție
Retragerea consimțământului	Reprezintă dreptul de a retrage oricând consimțământul dat, fără a afecta legalitatea prelucrării datelor până la momentul retragerii.	Solicitare transmisă prin e-mail la adresa alexdyt357@gmail.com

7.2 Procedura de exercitare a drepturilor

Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la:

●       Email: alexdyt357@gmail.com

●       Adresa poștală: Str. Republicii Bl. 113 Ap. 8, oraș Petrila, județ Hunedoara, Cod 335800

●       Formularul online:  https://alexincurajare.ro/pages/contact

Termene de răspuns:

●       Confirmarea primirii: în maxim 5 zile lucrătoare

●       Răspunsul complet: în maxim 30 de zile calendaristice

●       Situații complexe: prelungire cu 60 de zile (cu notificare)

7.3 Informații necesare pentru identificare

Pentru a procesa solicitarea, vă rugăm să includeți:

●       Numele complet și adresa de email utilizată

●       Descrierea clară a dreptului pe care doriți să îl exercitați

●       Detalii specifice despre datele vizate (dacă aplicabil)

În funcție de solicitarea dumneavoastră, vom reveni cu rugămintea de a ne furniza și alte detalii și informații, necesare soluționării cererii.

7.4 Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

●       Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București

●       Telefon: +40.318.059.211

●       Email: anspdcp@dataprotection.ro

●       Website: www.dataprotection.ro

ARTICOLUL 8 - COOKIES ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

8.1 Utilizarea Cookies

Website-ul nostru folosește cookies pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor:

Tipul de Cookie	Scopul
Cookies esențiale	Funcționarea de bază a website-ului
Cookies de performanță	Analiza traficului și comportamentului
Cookies de marketing	Memorarea setărilor utilizatorului
Cookie pentru rețele sociale	Integrarea cu platformele sociale, asigurând partajarea de conținut de pe Website pe platforme sociale și personalizează experiența utilizatorului pe alte site-uri, pe baza acțiunilor anterioare.

8.2 Gestionarea Cookies

Puteți gestiona cookies-urile prin:

●       Setările browser-ului: pentru controlul complet

●       Panoul de preferințe: disponibil pe website

●       Dezactivarea selectivă: pentru anumite tipuri de cookies

Informații detaliate sunt disponibile în Politica de Cookies separată.

ARTICOLUL 9 - MARKETING DIRECT ȘI COMUNICĂRI

9.1 Newsletter

Baza legală: Consimțământul explicit (Art. 6(1)(a) GDPR)

Tipuri de comunicări:

●       Newsletter cu informații despre servicii

●       Invitații la evenimente și webinarii

●       Articole și resurse relevante pentru domeniul dumneavoastră

9.2 Retragerea Consimțământului

Vă puteți dezabona oricând prin:

●       Link-ul "unsubscribe" din fiecare email

●       Accesarea paginii de gestionare preferințe

●       Trimiterea unui email la alexdyt357@gmail.com

9.3. Consecințele retragerii consimțământului acordat

 

Vă informăm că retragerea consimțământului nu va genera consecințe negative pentru dumneavoastră, însă nu vom fi în măsură să continuăm să vă furnizăm informațiile dorite de dumneavoastră, prin newsletter.

 

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării de date și nici a transmiterii newsletterului, pentru perioada anterioară retragerii acestuia.

ARTICOLUL 10 - LEGĂTURI EXTERNE ȘI TERȚI

10.1 Link-uri către website-uri externe

Website-ul nostru poate conține link-uri către site-uri externe. În legătură cu acestea, vă menționăm că:

●       Nu controlăm politicile de confidențialitate ale acestor site-uri, iar datele dumneavoastră, colectate prin interacțiunea cu respectivele website-uri, sunt operate de deținătorii respectivelor website-uri,

●       Vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate,

●       Nu răspundem pentru practicile de prelucrare ale acestor terți

10.2 Integrări cu terți

Pentru funcționalități îmbunătățite, integrăm servicii externe:

●       Google Analytics: pentru analiza traficului (date anonimizate)

●       Servicii de email: pentru trimiterea newsletter-ului

●       Chat online: pentru interacțiune (dacă este aplicabil)

10.3 Rețele Sociale

Dacă partajați conținut pe rețelele sociale:

●       Acțiunea se realizează conform politicilor platformelor respective

●       Putem vedea interacțiuni publice (like-uri, partajări)

●       Nu avem acces la profilul dumneavoastră privat

ARTICOLUL 11 - PROTECȚIA MINORILOR

11.1 Vârsta Minimă

Website-ul nostru se adresează persoanelor cu vârsta de peste 18 ani:

●       Nu colectăm intenționat date de la minori sub 18 ani

●       Dacă descoperim astfel de date, le vom șterge imediat

●       Părinții ne pot contacta pentru clarificări

11.2 Măsuri de Protecție

Pentru protejarea minorilor implementăm:

●       Verificări de vârstă în formularele relevante

●       Proceduri speciale pentru ștergerea datelor minorilor

●       Informarea părinților despre drepturile lor

ARTICOLUL 12 - MODIFICĂRI ALE POLITICII

12.1 Actualizări și revizuiri

Această politică poate fi actualizată pentru a reflecta:

●       Schimbări în legislația aplicabilă

●       Evoluții tehnologice

●       Îmbunătățiri ale serviciilor oferite

●       Feedback-ul utilizatorilor

12.2 Notificarea modificărilor

Modificările vor fi comunicate prin:

●       Modificări minore: actualizarea versiunii pe Website

●       Modificări majore: notificare prin email către Clienți

12.3 Intrarea în Vigoare

●       Modificările minore: imediat după publicare

●       Modificările majore: după 7 zile de la notificare

●       Utilizarea continuă constituie înțelegerea și asumarea modificărilor

ARTICOLUL 13 - CONTACTE ȘI INFORMAȚII SUPLIMENTARE

13.1 Date de contact

Pentru orice aspecte legate de protecția datelor:

Tipul solicitării	Modalitatea de contact
Exercitarea drepturilor	alexdyt357@gmail.com
Întrebări generale	alexdyt357@gmail.com
Reclamații urgente	alexdyt357@gmail.com cu subiectul "URGENT GDPR"
Corespondența poștală	Str. Republicii Bl. 113 Ap. 8, oraș Petrila, județ Hunedoara, Cod 335800

13.2 Limba de comunicare

●       Limba principală: Română

●       Limbi alternative: Engleză (la solicitare)

●       Traduceri: Au caracter informativ; versiunea română prevalează

Prin utilizarea Website-ului nostru confirmați că ați citit și înțeles prezenta Politică de Confidențialitate.

Această Politică de Confidențialitate este concepută pentru a vă asigura transparență completă și protecție optimă a datelor personale atunci când utilizați www.alexincurajare.ro.

© 2026 ALEX INCURAJARE S.R.L. Toate drepturile rezervate.